Política de Privacidad

Aviso Legal

En Cambiando Miradas A.C. respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger los datos personales que compartes con nosotros. Esta Política de Privacidad describe qué información recopilamos, cómo la usamos, con quién la compartimos y cuáles son tus derechos como titular de esos datos.

El uso de nuestro sitio web cambiandomiradas.com implica la aceptación de esta Política. Si no estás de acuerdo con alguno de sus términos, te pedimos que no utilices el sitio ni compartas tu información a través de él.

1. Identidad y datos del Responsable

El responsable del tratamiento de tus datos personales es:

Nombre: Cambiando Miradas A.C.

RFC: CMI230125539

CLUNI: CMI23012511SE9

Domicilio: Blvd. Mariano Escobedo #4710, Int. E, Col. Jardines de Jerez, C.P. 37530, León, Guanajuato, México.

Correo electrónico: hola@cambiandomiradas.com

Teléfono: (+52) 477-787 9225

2. Datos personales que recopilamos

Recopilamos datos personales que tú nos proporcionas directamente a través de los formularios y funciones del sitio web, entre ellos:

Datos de identificación: nombre y apellido
Datos de contacto: correo electrónico, número de teléfono (cuando se proporciona)
Datos de comunicación: el contenido de los mensajes que nos envías a través del formulario de contacto
Datos de suscripción: dirección de correo electrónico para el boletín de noticias (newsletter)
Datos de donación: en caso de realizar una donación a través del sitio, los datos necesarios para procesar el pago son gestionados directamente por el procesador de pagos (Wix Payments) y no son almacenados por Cambiando Miradas A.C.

Adicionalmente, nuestro sitio puede recopilar automáticamente información técnica, como:

Dirección IP
Tipo de navegador y dispositivo
Páginas visitadas y tiempo de permanencia
Cookies y tecnologías similares de seguimiento (ver sección 7)

3. Finalidad del tratamiento

Usamos tus datos personales exclusivamente para las siguientes finalidades:

Finalidades primarias (necesarias para la relación contigo):

Responder a tus solicitudes, preguntas o mensajes de contacto
Procesar y confirmar tu inscripción a eventos, talleres o plataformas de Cambiando Miradas
Enviarte el boletín de noticias al que te hayas suscrito voluntariamente
Procesar donaciones y emitir los comprobantes correspondientes
Cumplir con obligaciones legales y fiscales derivadas de tu participación o donación

Finalidades secundarias (opcionales, sujetas a tu consentimiento):

Enviarte información sobre próximas ediciones del Simposium Internacional, convocatorias y actividades del ecosistema
Compartir recursos y materiales relacionados con neurodiversidad e inclusión
Invitarte a participar en encuestas de impacto o investigación sistémica

Si no deseas que tus datos sean utilizados para finalidades secundarias, puedes indicarlo escribiéndonos a hola@cambiandomiradas.com en cualquier momento.

4. Base legal del tratamiento

Tratamos tus datos con las siguientes bases legales, de conformidad con la LFPDPPP:

Consentimiento: cuando nos proporcionas tus datos a través de un formulario o te suscribes al boletín
Ejecución de una relación jurídica: cuando participas en nuestros eventos o realizas una donación
Cumplimiento de una obligación legal: cuando la ley mexicana nos exige conservar ciertos datos fiscales o de registro
Interés legítimo: para el envío de comunicaciones relacionadas directamente con las actividades para las que te registraste

5. Transferencia de datos a terceros

Cambiando Miradas A.C. no vende, renta ni comercializa tus datos personales a terceros. Sin embargo, para operar el sitio web y nuestras plataformas, utilizamos los siguientes prestadores de servicios que pueden tener acceso a tus datos en calidad de encargados del tratamiento:

Wix.com Ltd. — plataforma de alojamiento y gestión del sitio web (Política de privacidad: wix.com/about/privacy)
Wix Payments — procesador de pagos para donaciones
Proveedores de correo electrónico para el envío del newsletter

Todos nuestros proveedores están sujetos a obligaciones contractuales de confidencialidad y solo pueden tratar tus datos según nuestras instrucciones y para las finalidades descritas en esta política.

Podemos compartir tus datos cuando sea requerido por autoridad competente o por disposición legal expresa.

6. Derechos ARCO y cómo ejercerlos

De conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, tienes derecho a:

Acceso: conocer qué datos personales tenemos sobre ti y cómo los utilizamos
Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos
Cancelación: pedir que eliminemos tus datos de nuestros registros cuando ya no sean necesarios
Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos para finalidades específicas

Para ejercer tus derechos ARCO, envía una solicitud a hola@cambiandomiradas.com con el asunto 'Derechos ARCO', indicando: tu nombre completo, el derecho que deseas ejercer, una descripción clara de tu solicitud y, en su caso, documentos de identificación. Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles, conforme a lo establecido por la ley.

También puedes presentar una queja o denuncia ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI): inai.org.mx

7. Cookies y tecnologías de rastreo

Nuestro sitio utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia de navegación, analizar el uso del sitio y recordar tus preferencias. Las cookies que utilizamos son:

Cookies esenciales: necesarias para el funcionamiento básico del sitio (sesión, preferencias de idioma). No pueden desactivarse.
Cookies analíticas: nos ayudan a entender cómo los visitantes interactúan con el sitio (páginas vistas, tiempo de permanencia). Pueden desactivarse sin afectar la navegación.
Cookies de terceros: generadas por integraciones externas como YouTube o Wix. Consulta las políticas de privacidad de cada proveedor para más información.

Puedes configurar tu navegador para rechazar o eliminar cookies en cualquier momento. Ten en cuenta que desactivar ciertas cookies puede afectar el funcionamiento del sitio.

8. Menores de edad

Nuestro sitio web está dirigido a público adulto y a familias de personas neurodivergentes. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de 18 años sin el consentimiento expreso de sus padres o tutores legales.

Si eres padre, madre o tutor y crees que tu hijo o hija menor de edad nos ha proporcionado datos sin tu consentimiento, escríbenos a hola@cambiandomiradas.com y procederemos a eliminar esos datos a la brevedad.

9. Conservación de los datos

Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados, o durante el plazo que exija la legislación mexicana aplicable. Una vez cumplidas esas finalidades o transcurrido el plazo legal, procederemos a la cancelación o bloqueo de los datos conforme a la LFPDPPP.

10. Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas, administrativas y físicas razonables para proteger tus datos personales contra pérdida, robo, acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción. Nuestro sitio opera sobre la infraestructura segura de Wix.com Ltd., que cumple con estándares internacionales de seguridad (SSL/TLS, cifrado de datos en tránsito y en reposo).

Sin embargo, ningún sistema de transmisión de datos por internet es completamente seguro. Si tienes razones para creer que tu interacción con nosotros ya no es segura, notifícanos de inmediato.

11. Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, en la legislación aplicable o en las funcionalidades del sitio. Cuando realicemos cambios relevantes, actualizaremos la fecha indicada al inicio de este documento y, cuando sea apropiado, te notificaremos por correo electrónico.

Te recomendamos revisar esta página periódicamente para mantenerte informado.

12. Contacto

Si tienes preguntas, dudas o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de tus datos personales, puedes comunicarte con nosotros:

Cambiando Miradas A.C.

hola@cambiandomiradas.com

(+52) 477-787 9225

Blvd. Mariano Escobedo #4710, Int. E, Col. Jardines de Jerez, C.P. 37530, León, Guanajuato, México.